部分职业打假人的另一面:“吃货”抱团牟取私利

2021-09-09 11:28:34   来源:法治日报

吴羡最近和一款云吞面“杠上了”——他在某品牌线上店铺买了3085公斤的港式云吞面,花费49977元;在鉴定机构检测该批云吞面硅酸钠(俗称水玻璃,非食品添加剂)含量严重超标、与商家协商无果之后,将商家告上法庭,要求十倍赔偿。

一审及二审法院以吴羡提供的证据证明力不足、鉴定机构无食品鉴定资质等为由,驳回其诉求。“我决不放弃!这款云吞面肯定有问题,月销量那么大,得危害多少人?”吴羡说。

今年27岁的吴羡是一名食品领域的职业打假人。像他这样,主动寻找存在问题的食品,知假买假进行索赔,并以此为业的职业打假人,在当下已经形成了一个不小的群体。

职业打假人如何打假?商家、普通消费者如何看待这种行为?这一群体何去何从?带着这些问题,记者近日走进这一群体,深入调查食品领域职业打假人的现状。

走上职业打假道路

被威胁恫吓太常见

吴羡是经他人提供线索盯上这款云吞面的。当收到总重量超3吨的面后,他立即找了一家鉴定机构进行检测,结果显示这款云吞面硅酸钠含量严重超标。

为了打假这款云吞面,吴羡前后投入了近8万元,这让他一时无法接受诉求被法院驳回的结局,也让他认识到,打假还需要向师傅好好学习。

他的师傅是打假圈“大神级人物”林杨,专打有问题添加剂或有害化学成分的食品。

7年前,林杨因朋友买到问题手机帮其维权而走上职业打假的道路,后来他专攻食品领域,战绩斐然:一批生产、销售添加有西布曲明(可能增加严重心脑血管风险)的减肥药、添加有西地那非或他达拉非(壮阳药的成分)的保健品商店,因其打假而赔偿、被处罚甚至关停。

在打假圈名气渐大的同时,林杨的生活也不可避免地受到了很大的影响。“被威胁恫吓、被尾随跟踪,我都不敢告诉家人自己在做什么。”他说,为了防止被他打过假的商家或厂家上门找麻烦,他在自家门口、车里都安装了摄像头。

在他的打假团队里,一名刚刚大学毕业的女生曾被人拿刀威胁“再来我就弄死你”。

吴羡也经常收到一些商家的骚扰电话和威胁短信,令他印象最深刻的是一个售卖违法添加有害成分减肥药的商家,发来短信称:“我父母重病,还有小孩要抚养,你现在这样搞我,小心我跟你同归于尽。”

斟酌再三,吴羡回复他:“首先我并不是要敲诈你,我的诉求就是你承认这个商品有问题,将这些商品下架。你卖有害的减肥药,又破坏了多少个家庭?”

经过反复沟通,那位商家承认了错误,下架有害商品并关闭店铺。

面对记者,林杨并不否认,自己靠打假获得了一些经济利益。“不赚钱的话,又有多少人能无私地去做这样一个吃力不讨好的事儿呢?而且,打假成本很高,需要做成分检测,诉讼周期一般较长,很可能大把花钱,几个月下来毫无成效。”

采访中,林杨的一句话令记者印象深刻:“我们打假不单纯为了赚钱,否则还不如去卖那些问题食品,因为他们成本极低、利润极高,而真正受到惩罚的却不多。”

一些打假手段非法

“吃货”抱团牟取私利

25岁的陈东见过职业打假人的另一面。

当时还在读大学的陈东在网上偶然看到一个“兼职交流群”,他进群后发现,群公告里写着:拜师学艺,可以轻松月入5000元。没多想,陈东直接给群主付了600元学费,简单学习之后接到了自己的打假第一单——在某购物网站买了一部翻新手机,然后到相关部门投诉,商家赔了他1200元。

陈东告诉记者,并非所有人学习后都走上职业打假人的道路,有些人学习后则通过非法手段打假,给职业打假人“抹黑”,职业打假人将这些人称之为“吃货”。

陈东揭露,“吃货”们往往抱成一团,有人在网上发现可能存在问题的店铺后,下单购买商品,同时选择仅退款不退货的方式,不花分文获取商品,留为己用或者转卖获利;如果商家有意见,就号召群里的“吃货”们进行集体举报,这种情况下,商家通常会选择息事宁人。

记者以“打假”为关键词,在社交软件上搜索相关群组,可以检索出多个号称打假维权、打假学习的群组。记者以“新人,想学习如何打假”为由申请加入几个群组后,立刻便有号称职业打假人的账号要求添加好友。

这些所谓职业打假人的套路基本一致:直截了当明确收徒教人打假需缴纳学费,学费最低89元,最高988元。一旦被质疑收费问题,对方立刻甩出几张“商家转账”截图并表示“一单回本”。

在其中一个打假学习群里,一位自称“经验丰富的老打假人”的账号分享了“免费吃粽子”的文档:在某网络平台上搜索“粽子”,点击销量,单笔价格控制在40元以内,到货以后熟粽子都是密封包装,直接拿刀划开就说漏气了,要求退款……

有人称赞正义之举

有人批评牟利捣乱

作为职业打假人的对立面,商家是如何看待这一群体的?

说到职业打假人,北京市西城区一家副食品店的老板语气中充满了愤怒:“职业打假人就是骗子!他们抓商家小毛病就是为了获利,我们开个小店本来就挺不容易的,还总有这样一群人来跟你捣乱,这么做买卖能踏实吗?”

而当记者提出,职业打假人发现了其店里哪些食品质量或安全问题时,这位店主以不方便说为由拒绝回复。

柴娜曾开了一家网络店铺,主要销售进口食品。今年3月,陆续有位于上海的用户在店里购买大量商品。她本以为是大生意,结果却收到了来自上海法院的开庭通知。

“我这才知道那几个单子背后都是职业打假人。他们收到货后,以进口食品没有中文标签为由起诉到法院,要求十倍赔偿。”柴娜说,刚开始,她试图沟通,但对方拒绝协商直接说“法院见吧”。

无奈之下,柴娜下架了店里的所有商品,关闭店铺。在她看来,官司难打。“我即使胜诉了,他们也没什么大损失,而我还要承担去上海的路费、住宿费等。如果败诉,赔偿之大不敢想象。”

充满怨言的商家不在少数。9月4日,记者在微博搜索关键词“打假人”,点击实时微博发现,最新发布的10条相关微博中,有7条都在吐槽打假人群体。其中,[email protected]:“一个打假人为了坑钱的投诉,害得多少电商人不眠不休。”

在知名职业打假人王海的微博账号中,其精选微博第一条发布于2019年10月10日,有大量转发和评论,支持和质疑的声音呈现出比较明显的两极分化。

[email protected]:“职业打假人的集体沉默,是我们这个社会的退步和悲哀。多一些王海,就少一些伤害。王海加油,我们挺你!我们的社会需要更多的王海站出来。”

[email protected]:“职业打假就是敲诈勒索吧,只会带动社会上的地痞流氓敲诈超市和电商企业,扰乱社会治安,假打假真敲诈。”

北京中凯(上海)律师事务所律师杜鹏在打假圈颇有名气,经手过多起打假起诉案例。在他看来,食品打假人这个群体不用人为拔高,但也不应污名化。食品打假人就像啄木鸟一样——啄木鸟捉虫子,首先是为了吃饭,而不是做森林卫士,但这个行为会间接地有利于社会。

“的确,从主观上看,或许食品打假人的主要动机不是净化市场,而是为了赚钱。但如果一提到赚钱,大家就嗤之以鼻,称其为‘以恶制恶’,过分拉高对职业打假人的道德要求,何尝不是对不良经营者的纵容?”杜鹏说。

地位处于模糊状态

打假群体何去何从

职业打假人到底算不算消费者,受不受消费者权益保护法等法律的保护?

记者近日就职业打假人的主体地位、相关执法情况等向国家市场监督管理总局发函采访,截至发稿前未得到回复。

据华东政法大学经济法学院教授任超介绍,多年前公布的消费者权益保护法实施条例(送审稿)规定,“消费者为生活消费需要而购买、使用商品或者接受服务,其权益受本条例保护。但自然人、法人或其他组织以牟利为目的购买、使用商品或接受服务的,不适用本条例”。目前,该条例尚未出台。

记者注意到,哪怕是职业打假人,有关部门对食品这一特殊领域的打假人,态度也有所不同。

2018年5月1日实施的《深圳经济特区食品安全监督条例》规定,在受理投诉举报时,监管部门如发现投诉人超出合理消费或者以索取赔偿、奖励作为主要收入来源的,可以终止调查并将相关线索纳入食品安全风险监测范围。但是,可能引发食品安全事故或者涉嫌犯罪的除外。

而最高人民法院新修改的《关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》则明确,因食品、药品质量问题发生纠纷,购买者向生产者、销售者主张权利,生产者、销售者以购买者明知食品、药品存在质量问题而仍然购买为由进行抗辩的,人民法院不予支持。

同时,对职业打假人群体存在的一些乱象,有关部门也是果断出手。

今年6月13日,上海市市场监督管理局在对上海市十五届人大五次会议第0451号代表建议的答复中表示:在近年的扫黑除恶专项斗争中,本市将涉嫌违法犯罪的“职业打假”行为纳入整治之列,加大排查力度并向相关部门移送了“职业打假”涉黑涉恶线索,有力遏制了涉嫌违法犯罪“职业打假”行为的高发势头。

地位的模糊,也让很多执业打假人不知何去何从。采访临近结束时,林杨在电话里沉默良久后称自己打算“停手”:“我总觉得这样不是长久之计,我会考虑换个方式生活。”

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强降雨致列车晚点 乘警细心护乘客安全

近日,受强降雨影响,太原乘警支队值乘列车大面积晚点,K238次列车到达临汾站后,多名旅客因列车迟迟不发车情绪崩溃。乘警刘同发协助列车工

车阻器:有效监控和防止电动自行车进入楼内

近日,太原市应急局、太原市房产局组织召开了全市电动自行车梯控系统试点工作推进会。今后,太原市各小区通过安装车阻器、智能AI识别技术识

太原市汾河湿地公园吸引白鹭已在此栖居

9月7日,太原市汾河湿地公园吸引了大量鸟类在此栖息觅食,白鹭、黑鹳、大麻鳽等三五成群,或在水里嬉戏觅食,或在岸边树上栖息,或在浅滩沙

小心!高息吸储可能是骗局

早已被银行辞退,太原一女子却谎称依然在银行工作。14年间,她以银行高息吸储为诱饵,连续诈骗身边的亲朋好友共计上千万元。9月7日,太原公

当民警与网上逃犯成为“微信好友”会发生什么?

巧借了解疫苗接种情况,民警与网上逃犯成为微信好友后,通过话聊成功劝其投案自首。9月7日,山西晚报记者从太原公安杏花岭分局获悉,为了感

太原:严把月饼进货关 确保来源渠道合法正规

近日,太原市市场监管局、市公安局食药环侦支队联合开展了两节食品市场专项执法检查,执法人员以月饼、酒类和水产品等节日热销食品为重点,

“零距离”服务 点亮群众“微心愿”

9月7日,太原市人大代表联络站工作推进会在杏花岭区召开。据悉,太原市人大代表联络站建设工作实施3年来,全市共建成代表联络站点518个,52

太原中院:5个方面发力解决执行难

近日,太原市中级人民法院召开了关于两起执行案件听证会。本次听证会邀请了人大代表、政协委员、纪委监委、检察院、专家学者征求意见,还邀

老人义务扫楼成为整栋楼的“榜样”

在太原迎泽区柳巷街道海西社区柳南6号楼,几乎每天都会出现一位老人的身影:他弯着腰,手拿扫把和簸箕,不仅把小区楼道扫得干干净净,连居

九阳股份积极推动线上渠道发展 布局新兴电商

经过去年的高增长后,2021年小家电市场逐渐降温。日前,九阳股份(002242 SZ)发布半年报。今年上半年,九阳股份的营业收入、净利润分别为47

华东重机原本业务格局即将被打破?

华东重机的两条腿虽不对称,但其中的一条将被斩断。9月5日晚间,华东重机(002685 SZ)发布公告称,公司拟将向关联方剥离不锈钢供应链服务业

以个位数的速度增长 海天味业怎么了

酱油茅海天味业(603288 SH)也变脸,市场惊呼意外。今年上半年,海天味业实现营业收入123 32亿元,归属于上市公司股东的净利润(简称净利润)3

原铝价格全球共振上涨 中国铝业龙头强劲增长

中国铝业龙头中国铝业(601600 SH)迎来了近13年来的最好经营时期。今年上半年,中国铝业实现营业收入超千亿,同比增加近400亿元,归属于上市

十余家新三板挂牌险企半年成绩“放榜”

十余家新三板挂牌险企半年成绩放榜。9月6日,记者梳理新三板15家挂牌保险中介机构上半年业绩报获悉,上半年这些公司中有11家净利润同比大降

山东智慧型体育产品不断增多 体育产业规模大幅攀升

前一段时间,奥运运动员的隔离日记引起众人纷纷围观。在运动员们隔离健身的Vlog中,各类健身器材纷纷出镜。这些花样健身视频不仅再次点燃了

专家建议:家长要树立榜样并提升网络素养

随着被称为史上最严游戏监管令出台,在王者峡谷等战场征战的未成年人数量,大大减少。针对未成年人过度使用甚至沉迷网络游戏问题,国家新闻

别让“饭圈”的盲目言行 绊倒自己的明天和未来

一代人有一代人的青葱岁月。在塑造自我的过程中,总有一个阶段会在外界寻找偶像,树立自己的榜样,用以学习、模仿,找到成长的方向。追星古

多维评价 把“指挥棒”变成“魔法棒”

新学期开始了。看到8月30日教育部为落实双减政策出台的考试新规,吉林长春家长梁鹤感觉如释重负。小学一二年级不进行纸笔考试考试结果不排

中小学教育科研要做什么?如何做

提到科研,很多人想当然地认为是大学和研究机构的事情,不知道中小学教师也要做科研。而对于中小学教师来说,虽说多年来有国家政策的大力支

史上最严的“网游防沉迷新规” 游戏时间砍了一半多

被誉为史上最严的网游防沉迷新规,一经出台就引发了热烈讨论。有的孩子已经低头认命,还有的孩子仍在奋力挣扎。通过转服、租号、冒用身份证

广东经济新动能不断壮大 上半年新经济增加值1.42万亿元

今年上半年,广东地区生产总值超过5 7万亿元,同比增速高出全国平均水平,复苏势头稳定,显示出广东经济的韧劲和活力。值得注意的是,广东

国家知识产权局:探索知识产权与乡村振兴有机融合路径

9月6日,国新办举行激发市场活力 规范市场秩序 助力全面建成小康社会发布会,国家市场监督管理总局局长张工、副局长秦宜智,国家药品监督

市场监管总局:严厉查处社区团购领域低价倾销行为

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“黑科技”绘制数字经济新图景

金秋北京,天高气爽,在这万物收获的时节,2021年中国国际服务贸易交易会也交出了一份硕果累累的答卷——在北京国家会议中心和首钢园双会场

山西上半年新动能增势强劲 有效需求加速释放

今年以来,山西省认真贯彻落实省委、省政府决策部署,不断巩固拓展疫情防控和经济社会发展成果,全省经济持续稳定恢复,主要经济指标继续保

云南安宁:加大创业担保贷款政策扶持力度

近日,云南省安宁市举行创业担保贷款服务月启动暨创业担保贷款发放仪式,活动现场共发放10笔贷款,金额达205万元。今年的创业担保贷款政策

“村邮达”在中国邮政旗下邮乐网平台上线!

事件:9月1日,中国邮政宣布推出全新快递包裹服务产品村邮达,该产品主要面向邮政快递包裹乡镇和村的收件人,承诺确保投递到村,拒绝二次收

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事件:9月5日,网红轻食品牌田园主义就其一款原味全麦面包营养成分标识不符一事向消费者道歉。该企业表示,在对全麦面包升级时加大了小麦蛋

太原:“放心午餐”工程让学生吃得好睡得香

9月6日,开学第二周,小店区育英小学的午托班正式启用,53名自愿参加午托班的小学生首次踏入刚刚新建投用的320平方米的多功能室,享受午餐

全民健康生活方式宣传月来了!

9月是全民健康生活方式宣传月,连日来,杏花岭区举办了相关活动,向辖区居民宣传健康生活方式。杏花岭区疾控中心联合鼓楼社区卫生服务中心

娄烦县:深化教育改革 推进高中合作办学发展

9月6日,娄烦县消息,为推动党史学习教育走深走实,娄烦县各级党政机关、企事业单位围绕群众急难愁盼问题,用心用情用力解决好基层的困难事

太原:推进智慧城市建设 打造城市“智慧中枢”

9月6日消息,为加快推进我市新型智慧城市建设,市政府决定成立太原市新型智慧城市建设工作领导小组。领导小组主要职责为:组织领导、统筹协

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9月6日市中小企业局消息,2021年度市民营企业工程系列初、中级职称评审工作安排部署工作会议日前召开,就申报条件、评审条件、继续教育要求

山西《办法》出台 明确这些施工行为违法

9月6日消息,省发改委、省建设厅、省交通运输厅、省水利厅制定《山西省建设工程施工发包与承包管理办法》,明确指出了建设工程施工发包与承

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8月25日,我省第五届农村创业创新项目创意大赛在太原举办,25名参赛选手通过项目路演、现场答辩等环节同台竞技。最终,藜麦深加工植物蛋白

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